张豆豆保持着笑意,礼貌,热情,得体的说出培训术语。
这都是顾北野特意要求的。
不管对待什么顾客,都要一视同仁,热情,礼貌,得体。
更重要的还是人性化和人情味。
每一个进店的顾客,都要给她们回家的感受。
这些,顾北野都是从一家非常出名的胖子超市学来的。
在店员张豆豆的热情招待下,白梓瑶原本只想买个素颜霜的,一口气买了一大包。
夏沐清虽然平常不化妆,同样买了一些。
张豆豆见她们买的多,还善意的发出提醒:
“美女,理性消费。
如果你后续还有需要,可以加我们家里的微信。
我们家支持送货上门。”
店里不但支持送货上门,还免费教授各种化妆技巧。
想染指甲,也有专门的美甲师,免费美甲。
店员们呼吁着理性消费,顾客们却买的越多。
最后,都是买上好几种产品,还主动办上张VIP会员卡。
两个女生,喜笑颜开的提着包装精美的化妆品走出店铺,从旁边帝嗷门口经过,还向里看一眼。
“上次来逛街,只是去里边看一眼,什么都没买。
她家的店员一副牛气哄哄,看不起人的样子。”
长发女生轻声和身边女生讲述着自己的遭遇:
“知道的她是店员,不知道的以为她是老板呐。
一点服务态度都没有。
傲慢的很。”
“你是没买东西。”
朋友随声应和:
“我上次在欧莱莱买粉饼,只是多问了两句,那店员就鼻子不是鼻子,脸不是脸的。
跟我欠她钱似的。
我想试用一下。